Política de privacidade

Para produzir a canção: os nomes, apelidos, datas, lugares e a história que você escreve no formulário. Esse é o conteúdo do produto — sem ele não há música.

Para entregar e cobrar: seu nome, e-mail e, se você informar, o WhatsApp.

Automaticamente: dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador) registrados em log de servidor por segurança.

Não pedimos e não guardamos dados de cartão. O pagamento é processado inteiramente pelo gateway (Asaas), e nós recebemos apenas a confirmação de que foi pago.

É o dado mais sensível que você nos entrega, e tratamos como tal. Ela é usada exclusivamente para gerar a sua letra e nunca aparece em material de divulgação, exemplo público ou depoimento sem que você autorize expressamente.

Para escrever a letra, o texto é enviado ao provedor de inteligência artificial que contratamos, em plano pago — o que significa, contratualmente, que o conteúdo não é usado para treinar modelos nem lido por revisores humanos.

Apenas com os operadores necessários para o serviço funcionar: o provedor de geração de música e letra, o gateway de pagamento, o provedor de mensagens (quando você escolhe receber por WhatsApp) e a infraestrutura de hospedagem.

Não vendemos seus dados, não os cedemos para publicidade de terceiros e não os usamos para montar perfil comercial.

A canção, a letra e a página do presente ficam disponíveis enquanto você quiser — é presente, e presente não tem prazo.

Registros de pagamento são mantidos pelo prazo legal de guarda fiscal. Pedidos abandonados sem pagamento são apagados após 12 meses.

A LGPD garante a você: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@tudofacil.app.br — respondemos em até 15 dias.

Se você pedir a exclusão, apagamos a história, a letra e os dados de contato. A canção sai do ar junto — então baixe o arquivo antes, porque não conseguimos recuperar depois.

Só enviamos mensagem para quem iniciou a conversa conosco ou informou o número no pedido. Você pode pedir para parar de receber a qualquer momento, respondendo SAIR na própria conversa.

Usamos apenas o essencial: um cookie de sessão para manter o login da área do parceiro. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros.

Contato do encarregado (DPO): contato@tudofacil.app.br.